到哪去承包快递客服呢?快递外包客服公司来给您解答。
我国快递业务量大幅增长。 为提高客户满意度,各快递公司均采用罚金代管的形式。 客户满意度体现在投诉和仲裁等罚款上。 为了通过调度仲裁赚取利润,避免罚款和损失,快递网点对专业客服的需求急剧增加。最早的外包客服团队是外呼客服,多在义乌、广东、上海等出货量大的地区。
后期各大快递公司调整了派件仲裁返利比例,控制了派件量大的网点通过仲裁谋取利润的行为,但派件网点的仲裁罚金数额不高。 没有太大变化。此时,外包客服主要处理的是派遣投诉、仲裁、不签约等线上内容。
1:地方代理,也就是你承包一个区或(几个)镇,你要和快递公司的区域级签合同,这样你也是老板,还要招人跑 为您服务。 收益与损失。
2:大宗承包,可以找(1)老板承包镇或村街道,一般签订合同或协议,然后自己经营,盈亏也自理。
3:业务员,纯粹为老板跑,有保障,达到一定业务量时获得提成。 您不必担心场地、交通和办公设备。
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