快递外包客服公司可以轻松组建成功。 至少有 2-3 人在家或租一个小场地，您可以从联系附近的几个网点开始。 这么小的团队能承接的网点数量有限，抗风险能力低。 一旦一个人有特殊情况，其他人无法承担，整体就会崩溃。 如果罚款很多，它可能会直接消失。

如果自己做，业务范围有咨询管理服务。 推荐：企业管理咨询服务、信息技术咨询服务。

首先，让我们谈谈三个最重要的模块。 其他的请看上面的地图：

1、人事模块：主要是人力资源

2、专业技能和质量控制：服务技能和质量控制是生存的基础。 服务质量差，网络罚款多，口口相传肯定活不下去。

3、销售模块：想要做大，销售是最重要的部分。

现在到必要但不同的部分：

1. 合同：之后必须与网点签订合同，这是对网点的一种保障，对自己的一种保护。 合同模板不同，但内容几乎相同。

2、收费标准：外包行业的套餐设置不同，但占一个月后的客服费不会差多少。 有的按票数计算，有的按网点的月订阅量计算。

3、建立客服培训体系和培训过程考核标准。

快递外包客服公司是一个需要团队合作的项目。 人员招聘和保留、客户服务培训和质量控制、销售都在不断寻找客户。

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