快递客服：快递单号忘了怎么查快递？给大家介绍几种解决办法。

随着快递的迅速普及，查询快递已成为大多数人的生活习惯。 使用快递单号查询非常方便，但快递单号忘记或丢失会很麻烦。 然后，快递单号就忘记了。 怎么查快递？ 下面我将向您介绍几种解决方案。

1、商品物流

网上下单后，如果卖家没有告诉买家物流信息，买家最好用运单号和官网查询。 快递信息反馈，遇到这种情况，请耐心等待，或者根据卖家提供的运单号、招揽地址等信息，拨打快递客服电话，让客服帮你查。

2.寄件人遗失快递收据（忘记快递单号）

如果发件人遗失快件收据，自己和收件人都没有运单号查询快件的派送状态，如果发件人能找到拣货人，最好让发件人找到拣货人，如果运单号是 需要时，招聘人员一般都有一份征集信息的备份，以记录自己的表现。

3.收件人没有快递单号

如果作为收件人，发件人未能提供快递单号信息，收件人可以想办法在快递目的地找到相应的派送人员，让他们帮忙查询目的地是否已经到达目的地， 到达后通知。

4.以上方法无效

如果实在无法通过取件和派送人员获取快递单号和查询快递信息，则查明物品的准确时间地点、派送地点、发件人和收件人、电话 客服人数。 请他们帮忙查询。

5.寄件人盗取寄件人财物

有很多人熟悉快递招聘人员。 平时，为了图片方便，他们经常让这些熟人代发快递，不注意索要快递收据。 通常，邮寄一般物品时，收藏者不会将其放入口袋。 在邮寄贵重物品时，收件者往往会偷走寄件人的财物。

当寄件人和收件人发现情况不对，向取件人员询问时，取件人往往以物品已寄出，原订单丢失为由辩解。 由于没有初始收据，也没有快递单号，所以无法查询该物品的快递状态。 发送者和拣选者经常纠缠不清。  . 在这种情况下，一方面要严格遵守和与收案人协商，另一方面要及时向警方报案。 如果同时有媒体资源和媒体曝光，只有多管齐下，调查成功的机会才会更大。

以上就是快递单号忘记或丢失时如何查询快递，不过小编还是要提醒消费者，寄出包裹后最好保留快递单据或者用手机拍下单据 ，以免造成不必要的麻烦。

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